Roberto Felici: FaceBook per le agenzie assicurative

Video intervento Roberto Felici

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Si è svolto oggi a Pisa il convegno: L’innovazione digitale come opportunità per le agenzie.
L’intervento di Roberto, previsto per le 11.15 in realtà è iniziato con mezz’ora di ritardo, ciononostante ha catturato l’attenzione della platea. Un intervento molto piacevole, competente che ha dato una visione di FaceBook, non come manager di compagnia, bensì come utilizzatore esperto del social. Consigli e considerazioni su come utilizzare FaceBook e sul perché gli agenti di assicurazione debbono stare sul social.
La cosa che più mi ha fatto piacere, ma non avevo dubbi in tal senso, che Roberto, da esperto di marketing quale è, ha spiegato con molta dovizia di particolari che su FaceBook bisogna esserci, ma non per vendere (non si vende attraverso un social), ma per sfruttare la potenza della rete come strumento di relazione.
Ha anche sottolineato che stare su FaceBook, vuol dire essere attivi, rispondere a chi ci chiede qualcosa, postare di tanto in tanto qualche contenuto interessante per la relazione, cogliere al volo le referenze attive.
Dicevo che non avevo dubbi perché tutto quanto detto da Roberto è contenuto nel suo libro che ricordo viene venduto per beneficenza.
Per chi ne avesse la voglia e la pazienza ho ripreso l’intervento di Roberto, con un iPhone.

CHI È ROBERTO FELICI
Head of Product Marketing
Allianz Italia
September 2009 – September 2011 (2 years 1 month)Milano
Head of product marketing for Motor, P&C, SME and Life business, Italian market.

Head of Marketing Initiatives and Business Intelligence
Allianz Italia
January 2007 – October 2009 (2 years 10 months)Milano

Head of Marketing, CRM and Customer Satisfaction for Motor, P&C and SME line of businesses, Italian Market.
Marketing Director
Lloyd Adriatico (Allianz Group)
November 2001 – December 2006 (5 years 2 months)Trieste
Marketing Director

CRM Vice President
Citi
March 1999 – October 2001 (2 years 8 months)
CRM and Marketing

Product Management Director
GE Capital Italy
October 1996 – February 1999 (2 years 5 months)Roma
Product Management and Marketing

Senior Brand Manager
Procter & Gamble
September 1991 – September 1996 (5 years 1 month)Roma
Marketing and Advertising

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