Corporale Identity: necessità di coerenza nella propria agenzia

Chi la conosce sa che dietro quel sorriso pieno di dolcezza si nasconde una professionista seria e determinata.

Manuela non fa sconti sulla “Coorporate Identity” per lei l’immagine che un’azienda ha, o cerca di procurarsi, presso il pubblico in modo da distinguersi dai concorrenti è fondamentale.

Manuela lotta per far emergere la forma più profonda e spirituale del marchio, il “core” dell’azienda, ossia il nucleo (core identity), la missione aziendale.

Mi è venuta in mente lei perché sto scrivendo un capitolo per il mio ultimo libro che parla dell’importanza della “coerenza nella comunicazione da parte degli agenti”.

Troppo spesso con Manuela ci fermiamo a guardare i siti aziendali degli agenti e rimaniamo sconvolti dalla scarsa qualità con cui sono realizzati, dalla presenza ingombrante delle mandanti.

Realizzare un sito o una APP oggi è un investimento importante che deve essere fatto con intelligenza e che dia i reali benefici attesi. Per questo che mi piace Manuela; lei è come l’architetto di una piccola impresa di costruzioni che sceglie, a seconda delle esigenze del cliente, gli operai giusti per la realizzazione della “casa”.

Alle sue spalle non c’è nessuno, non ci sono organizzazioni imponenti, società con centinaia di dipendenti che debbono necessariamente caricare di costi i siti che realizzano. Dietro di lei c’è solo la sua intelligenza, la capacità di servirsi di persone competenti, la sua “direzione dei lavori”.

Chi si è rivolto a lei è rimasto molto soddisfatto in quanto Manuela lo ha sempre seguito senza abbandonarlo un attimo. Noi di Assitv consigliamo gli Agenti che vogliono realizzare un sito o una APP utile per la loro attività di mettersi in contatto con lei: basta cliccare qui!

Manuela   Trombetta

email: [email protected]

Esperta in comunicazione con esperienza quindicinale maturata presso aziende di grandi dimensioni.

Consolidata esperienza nella scelta degli strumenti più’ adatti a valorizzare e coordinare la corporate identity aziendale, rendendo coerenti le attività’ commerciali, di marketing e le relazioni con i media correlate. Fermamente convinta della valenza strategica delle attività di comunicazione interna ed esterna, con capacità di gestire in prima persona tutte le attività di valorizzazione della brand identity aziendale, attraverso una gestione trasparente e di alto livello. .

Mentalità progettuale e creativa, orientata alla proposizione di nuove soluzioni, gestione delle relazioni professionali e dei team di lavoro. Spiccata predisposizione alla soluzione di problemi, specialmente in situazioni di stress.

Rispetto, attenzione alle esigenze dei clienti e capacità di mediazione – se necessario – tra le loro diverse posizioni completano il profile.

Progetti speciali

Liceo Classico Dante Alighieri – Roma                                                              (settembre 2015–giugno 2016)                                                                                                                                                 

Progetto: “Come studiare meglio grazie ad un metodo di studio efficace”. Promosso dall’Associazione Ex Alunni del Dante Alighieri, 3 sessioni didattiche rivolte ad 11 classi del biennio. Obiettivo: trasferire ai ragazzi i principi base per imparare a studiare correttamente ed ottenere risultati migliori. Circa 50 ore totali, suddivise tra parte teorica ed esercitazioni in classe.

Ruolo: docente

Progetto: Mini Master di orientamento rivolto agli studenti dell’ultimo anno – “Introduzione al mondo del lavoro”.

Promosso dall’Associazione Ex Alunni del Dante Alighieri, nato a supporto delle attività correlate alle politiche di alternanza scuola-lavoro, circa 20 ore di didattica blended, multidisciplinare e con un taglio esperienziale. Obiettivo:  creare una prima base di competenze extrascolastiche nei ragazzi e ad aprire la loro mente alle effettive necessità e opportunità dell’attuale realtà socio-economica, orientandoli concretamente al mondo delle organizzazioni e delle professioni, con un livello di didattica pari ad un Master universitario.

Ruolo: docente.

Esperienze  lavorative 

Galatea Comunicazione srl –  Progetti di comunicazione integrata

                                                                                                                                                  (da febbraio 2014 ad oggi)

Ruolo: CEO

Attività svolte: Ideazione progetti di comunicazione integrati e ad alto valore etico-sociale. Progetto S.C.U.O.L.A. “Alla ricerca dei valori perduti” sviluppato con la collaborazione della Lega Pro; “Il Museo a portata di APP” sviluppato all’interno del Museo di Arte Moderna MAXXI di Roma con il sostegno del MIUR e di Istituzioni scolastiche.

Agenzia UnipolSai Assicurazioni – Assieur Consulting

                                                                                                                                                  (da febbraio 2014 ad oggi)

Ruolo: consulente – responsabile comunicazione e corporate identity.

Attività svolte: Gestione e valorizzazione sponsorizzazioni sportive e teatrali, responsabile dello sviluppo del nuovo sito web www.assieurconsulting.it (analisi, coordinamento e definizione struttura del nuovo sito di agenzia, interfaccia con la struttura IT e con UnipolSai Assicurazioni, definizione dello stile grafico). Sviluppo parte dedicata all’e-commerce. Redazione di tutti i contenuti.

Risultati conseguiti: sito web più innovativo e fruibile di agenzia, riconosciuto dalla casamadre UnipolSai.

Kaos Lab srl –organizzazione grandi eventi aziendali

                                                                                                                                    (da febbraio 2014 ad agosto 2015)

Ruolo: consulente coordinatrice eventi e comunicazione interna

Attività svolte: Coordinamento operativo eventi aziendali per clienti di grandi e piccole dimensioni, gestione relazioni con fornitori e partner, redazione pubbliredazionali e contenuti web, ideazione eventi e definizione documentazione in caso di partecipazione a gare, ideazione iniziative corporate per attuali e potenziai clienti (Sky, Vodafone). 

Agenzia UnipolSai Assicurazioni – Gruppo Natalucci & Partners

                                                                                                                                     (da gennaio 2013 a febbraio 2014)

Ruolo: responsabile ufficio comunicazione e mktg

Attività svolte: Responsabile sviluppo e coordinamento Corporate Identity in occasione dello start up di Agenzia, studio logo di gruppo e di agenzia, sviluppo contenuti materiale Below The Line. Studio e realizzazione contenuti del sito web di agenzia e del Gruppo Natalucci & Partners di cui fa parte. Gestione e valorizzazione sponsorizzazione con AS Roma Calcio ai fini di mktg, ideazione e gestione eventi istituzionali, sviluppo metodologie ed iniziative di comunicazione interna ed esterna, pianificazione formazione agenti e subagenti.  Gestione accordi con partners per iniziative di mktg o interne. Gestione rapporti con le agenzie di comunicazione.

Risultati conseguiti: miglioramento della visibilità’ e dell’immagine di agenzia presso il pubblico, valorizzazione della struttura organizzativa, migliore sito web di agenzia riconosciuto dalla casamadre UnipolSai, 10.000 accessi tra i tifosi in meno di 2 mesi, creazione di una corporate identity interna tra i dipendenti.

Unipol Gruppo Finanziario S.p.A.                                                                          (Da gennaio 2012 a dicembre 2012)

Ruolo: collaboratrice ufficio sponsorizzazioni, eventi e web

Attività svolte: Gestione sponsorizzazioni ed eventi. Redazione pubbliredazionali e  comunicati stampa. Pianificazione e gestione sponsorizzazioni della Holding e di Unipol Assicurazioni, massimizzazione gestione budget assegnato, ideazione organizzazione e gestione eventi istituzionali, gestione aspetti contrattuali, definizione materiali di comunicazione e gadgets.  Gestione relazioni di Direzione. Aggiornamento web.

Risultati conseguiti: Creazione di profili stampa ed articoli di giornale pubblicati anche sul Sole 24 Ore, gestione della sponsorizzazione più’ importante dell’anno con espressa soddisfazione del management aziendale e degli stessi fornitori.

IBM Italia S.p.A.  – Sistemi Informativi SpA                                                       (Da settembre 2000 a gennaio 2012)

Ruolo: responsabile comunicazione ed eventi

Attività svolte: organizzazione e gestione eventi interni ed esterni, pianificazione editoriale, gestione ufficio stampa, supporto alla Direzione nella redazione dei comunicati o durante le interviste, redazione newsletter interna, iniziative di Corporate Social Responsability, e di comunicazione interna,  contenuti e gestione della  intranet e del sito internet. Gestione budget mktg .

Risultati conseguiti: Creazione di materiali below the line in linea con l’immagine corporate, miglioramento della comunicazione di direzione attraverso meeting annuali che prevedevano la partecipazione della totalità dei dipendenti (fino a 2000 su più sedi), Miglioramento della comunicazione interna e della soddisfazione dei dipendenti attraverso la creazione di un ufficio convenzioni e l’istituzione dei kids day. Miglioramento visibilità esterna dell’azienda e del management attraverso una campagna di comunicazione editoriale su riviste top di settore.

IBM Italia S.p.A. ( Direzione Relazioni Istituzionali )     (da giugno 2005 a dicembre 2006)

Ruolo: collaboratrice Direttore Relazioni Istituzionali e Responsabile Comunicazione Sistemi Informativi Spa

Attività svolte: redazione commenti alle proposte di legge, organizzazione eventi, newsletter settoriale (per IBM).

Precedenti esperienze da 1998 al 2000

Burson Marsteller

Attività svolte: responsabile adesione di personaggi dello spettacolo ad una campagna  sull’osteoporosi promossa da un’azienda farmaceutica cliente.

L&L Comunicazione Srl – Società di Relazioni Esterne

Attività svolte: ideatrice dell’evento dell’evento “ La Giornata del Neo” per la prevenzione e la diagnosi del melanoma. Manifestazione pubblica  che si è svolta a Roma. Responsabile organizzazione cena di gala (attori, politici, personalità pubbliche).

ICE – Istituto per il Commercio Estero

Attività svolte: redattrice del questionario nella parte relativa al marketing per la selezione di ammissione al Consorso ICE  per diplomati e laureati.

System & Quality Consulting Srl  – Società di consulenza aziendale in ambito ISO 9000. Ruolo: analista in progetti ISO 9000 e studi sulla customer satisfaction.

Regione Lazio/Università La Sapienza di Roma.

Attività svolte: docente in corsi di formazione sul Total Quality Management Qualità Totale nell’ambito dei programmi CEE.

AICQ Assoc. Italiana Controllo Qualità/APQI – Associazione Premio Qualità Italia

Attivita’ svolte: valutatrice del Premio Qualità Italia/ valutatrice del Premio Internazionale di S. Marino.

QUIM SpA/Gruppo I&T – Società di consulenza aziendale.

Attività svolte: consulenza per la Certificazione di Qualità, disegno dei processi aziendali e riorganizzazione dei processi interni, analisi del clima aziendale, supporto commerciale.

 

Corsi di Specializzazione

Novembre 2003: Master “Marketing, Comunicazione e Relazioni Esterne” presso l’IED di Roma (6 mesi)

Studi

Aprile  1997:   Laurea  in  Economia  e  Commercio  presso l’Università degli Studi di Roma “La Sapienza”.   Discussione di una tesi sperimentale dal titolo “Total Quality  Management e  Customer Satisfaction”. Votazione conseguita: 110/110.

Luglio 1988: Maturità  classica presso il Liceo Ginnasio Statale “Dante Alighieri” di Roma, con la votazione di 60/60.

Lingue

Inglese:      Intermediate / 2014: corso individuale presso lo Shenker di Roma.

Conoscenze informatiche

Ottima conoscenza dei programmi di Office Automation (Excel, Word, Power Point, Photoshop 7.0)

La sottoscritta Manuela Trombetta ai sensi del D.Lgs. 196/03, esprime il consenso affinchè i propri dati personali siano comunicati/trattati/ diffusi/utilizzati dalla vostra Società per tutte le attività collegate ad una possibile collaborazione e/o inserimento nel Vostro organico.

 

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